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ご利用ガイド

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ご利用ガイド

1.ご利用資格

日本国内で有効な運転免許証をお持ちで、レンタカーのお貸出開始日に20歳以上の方ならどなたでもご利用可能です。

※日本国内で有効な運転免許証については警視庁HPをご参照下さい。

2.ご予約の方法

1.オンライン予約(24時間単位のご予約のみで、お貸出日時の72時間前までのお受付)
・HP右上のRESERVATIONをクリックしていただくと表示されますオンライン予約の方法をご参照の上、ご予約をお進め下さい。

2.お問い合わせフォームより(日帰りのご予約が可能で、お貸出日時の48時間前までのお受付)
・弊社にてご予約内容確認後、24時間以内にご予約の可否をメールにてご連絡致します。
・ご予約可能のご連絡後24時間以内にPayPal(オンライン決済サイト)にてご利用料金のお支払い完了でご予約完了となります。

※PayPalのアカウントをお持ちでない方はアカウントの作成をお願いします。
※24時間以内にお支払無き場合、ご予約は不成立となります。

3.お電話にて(日本語のみ対応、日帰りのご予約が可能で、お貸出日時の24時間前までのお受付)
・弊社営業時間内(9:00~19:00)に072-458-7337へ直接ご連絡下さい。
・ご予約可能の場合は、ご連絡後24時間以内、もしくはご予約日時の6時間前のいずれか先に到達する時間までにPayPal(オンライン決済サイト)にてご利用料金のお支払い完了でご予約完了となります。

※PayPalのアカウントをお持ちでない方はアカウントの作成をお願いします。
※規定の時間内にお支払無き場合、ご予約は不成立となります。

ご注意:ご予約完了後、弊社の判断により、お客様に通知の上ご予約を取り消す場合が有る事をご承知おき下さい。

3.ご利用当日(弊社営業時間内9:00~19:00にてご対応となります。)

・直接店舗にご来店。(自家用車でご来店の際は事前にお申し出下さい。)
・ご希望により、関西国際空港までお迎え致します。(お客様に連絡橋通行料をご負担頂きます。)
・ご希望の場所にレンタカーをお届け致します。(お客様に配車費用をご負担頂きます。)

お貸出の前に
1.運転免許証(国際免許証の方は、併せて自国の運転免許証とパスポート、政令で定められた国等の外国運転免許証の方は、併せて政令で定める者が作成した免許証の日本語翻訳文とパスポートが必要です)をご呈示下さい。
2.国際免許証もしくは、政令で定められた国等の外国運転免許証をご呈示のお客様は、PayPal(オンライン決済サイト)にて保証金をお預かりさせて頂きます。(保証金額:ロールスロイス 30万円、その他車両 10万円)
3.ご利用期間中の行程(旅行日程表・飛行機の発着便名等)を確認させて頂きます。
4.お貸出中の注意事項、車両の操作方法、車両内外の状態をご確認の上、書類にご署名頂きます。

ご注意:上記1~4すべての条件を満たさないお客様にはお貸出が出来ません。

4.ご延長

ご利用期間の延長をご希望の際は、弊社にご連絡頂き許可をお取り下さい。
但し、ご予約の状況により許可出来ない場合がございますのでご了承ください。

※弊社の許可を得ず、無断で延長された場合は、発見次第車両を回収致します。その際、車内残置物に付いて弊社は一切の責任を負いません。

5.ご返却当日(弊社営業時間9:00~19:00)

・直接店舗にご返却。
・ご希望の場所でレンタカーをお引取り致します。(お客様に引取費用をご負担頂きます。)

1.お客様立会いにて車両内外の状態を確認致します。
2.追加料金及び保証金のご精算致します。

※車内のお忘れ物に付いて弊社は一切の責任を負いませんので、お客様にて充分ご確認願います。
※ご希望により、関西国際空港までお送り致します。(お客様に連絡橋通行料をご負担頂きます。)

6.ご予約のキャンセル

下記予約取消手数料を申し受けます。

お貸出日時の7日前まで 無料
お貸出日時の3日前まで 30%
お貸出日時の2日前以降または連絡無し 100%

7.事故の際の補償

対人補償 無制限(自賠責保険による金額を含みます)
対物補償 無制限(免責額 10万円)
車両補償 車両時価額(免責額 10万円)
人身傷害補償 1名あたり3,000万円まで

※事故の大小及び発生場所を問わず、必ず所轄の警察署への届出と弊社へのご連絡をお願いします。両方無き場合上記保険対応は出来ません。
※保険使用時の免責額はお客様のご実費負担となります。
※事故によりレンタカーの使用が出来なくなった時点で貸渡契約は終了となります。その際、受領済の料金は一切ご返金致しません。
※貸渡約款に違反した場合、又は保険会社が補償対象外と判断した場合の損害賠償はお客様のご実費負担となります。

8.事故等によりレンタカーの修理が必要となった場合の営業補償

1事故につき、ロールスロイスは30万円、その他車両は10万円(共に不課税)をご負担いただきます。

※貸渡後のタイヤのパンク・バースト、お客様の不注意によるバッテリー上がりに付きましては、当社が指定した修理工場でお客様のご負担にて修理の上ご返却下さい。

9.放置駐車違反

お貸出中に違反があった場合は、ご返却迄に必ず警察署への出頭と反則金の納付をお済ませ下さい。
警察署への出頭のみでご返却の場合は、ご返却時に3万円をお預かり致します。
後日反則金納付領収証をご提示頂くことでお預かり致しました3万円はご返金致します。

10.その他

・弊社は貸渡に付随して運転者の労務供給(運転者の紹介及び斡旋)は致しません。
・鍵の管理には十分ご注意下さい。鍵を紛失された場合、新たな鍵の作成費用と営業補償のご負担となります。

貸渡規約

ご利用の前に必ず「ベイサイドレンタカー貸渡規約」をお読みください。

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